Vuddy 유저 헬프 라운지
home
공지 사항
home

이용약관 개정 안내 (2026/02/12 적용예정)

Date
2026/02/04
안녕하세요. 항상 Vuddy를 이용해 주셔서 감사드리며, Vuddy 이용약관의 변경에 관하여 알려드리고자 합니다.
Vuddy 이용약관이 아래와 같이 개정되며 본 개정 약관은 2026년 02월 12일자로 적용됩니다.
본 약관 개정에 관하여 적용일자 전일까지 다른 의사표시를 하지 않으면 본 약관에 동의하는 의사표시를 한 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하시지 않는 경우 개정 약관 적용일자 전일까지 서비스 내 회원 탈퇴할 수 있습니다.
[개정 내용]
원본 내용
수정 내용
제2조 용어의 정의 1. “회사”는 레벨스인크(영업소)를 의미합니다. 2. “서비스”는 회사가 웹 및 앱 플랫폼, 포함하여 vuddy.io에서 “이용자”에게 제공하는 모든 실물 또는 디지털 굿즈 및 서비스를 말합니다. 3. “이용자”는 플랫폼에서 제공하는 서비스를 이용하는 자로서 귀하를 의미합니다. 귀하가 어느 회사 또는 법인을 대리하여 본 서비스를 이용하는 경우 “귀하”에는 귀하와 해당 법인이 포함되며, 귀하는 (a) 귀하가 해당 법인으로 하여금 본 약관에 구속되도록 할 권한을 가진 해당 법인의 수권 대리인이며 (b) 해당 법인을 대리하여 본 약관에 동의하는 것임을 진술하고 보장합니다. 4. “회원”은 회사에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록하여, 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다. 5. “ID”는 “회원”이 선택하고 회사가 승인한 이메일 ID로, “회원”의 식별 및 서비스 이용을 위해 사용됩니다. 6. “크리에이터”는 회사에 비용을 지불하고, 회사의 서비스를 이용해 굿즈 및 디지털 콘텐츠를 판매하는 “회원”을 말합니다. 7. “채널”은 “크리에이터”가 굿즈를 판매하고 팬과 소통할 수 있는 회사 서비스 내 “크리에이터”별 개인 웹 공간을 의미합니다. 8. “버디 배송 상품”은 “회사”가 “크리에이터”의 아이디어, 콘텐츠, 디자인을 이용해 제작한 실물 또는 디지털 굿즈를 의미하며, “회사”가 “이용자”와 직접 매매계약을 체결하여 “사이트”를 통해 판매되는 상품입니다. 9. “크리에이터 배송 상품”은 “크리에이터”가 “회사”에 직접 등록하고 자체적으로 공급하여 판매하는 상품을 의미합니다. “버디 배송 상품”과는 달리, “크리에이터”가 직접 판매하는 방식입니다.      
제2조 용어의 정의 1. “회사”는 레벨스인크(영업소)를 의미합니다. 2. “서비스”는 회사가 웹 및 앱 플랫폼, 포함하여 vuddy.io에서 “이용자”에게 제공하는 모든 실물 또는 디지털 굿즈 및 서비스를 말합니다. 3. “이용자”는 플랫폼에서 제공하는 서비스를 이용하는 자로서 귀하를 의미합니다. 귀하가 어느 회사 또는 법인을 대리하여 본 서비스를 이용하는 경우 “귀하”에는 귀하와 해당 법인이 포함되며, 귀하는 (a) 귀하가 해당 법인으로 하여금 본 약관에 구속되도록 할 권한을 가진 해당 법인의 수권 대리인이며 (b) 해당 법인을 대리하여 본 약관에 동의하는 것임을 진술하고 보장합니다. 4. “회원”은 회사에 개인정보를 제공하고 회원으로 등록하여, 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다. 5. “ID”는 “회원”이 선택하고 회사가 승인한 이메일 ID로, “회원”의 식별 및 서비스 이용을 위해 사용됩니다. 6. “크리에이터”는 회사에 비용을 지불하고, 회사의 서비스를 이용해 굿즈 및 디지털 콘텐츠를 판매하는 “회원”을 말합니다. 7. “채널”은 “크리에이터”가 굿즈를 판매하고 팬과 소통할 수 있는 회사 서비스 내 “크리에이터”별 개인 웹 공간을 의미합니다. 8. “버디 배송 상품”은 “회사”가 “크리에이터”의 아이디어, 콘텐츠, 디자인을 이용해 제작한 실물 또는 디지털 굿즈를 의미하며, “회사”가 “이용자”와 직접 매매계약을 체결하여 “사이트”를 통해 판매되는 상품입니다. 9. “크리에이터 배송 상품”은 “크리에이터”가 “회사”에 직접 등록하고 자체적으로 공급하여 판매하는 상품을 의미합니다. “버디 배송 상품”과는 달리, “크리에이터”가 직접 판매하는 방식입니다. 10. “원작 크리에이터”란, 자신의 저작물에 대하여 플랫폼을 통해 2차 창작 활동을 허용한 “회원”을 말한다. 11. “2차 창작자”란, “원작 크리에이터”의 저작물을 기반으로 한 2차 창작 활동을 위하여 플랫폼의 사전 승인을 받은 “회원”을 말한다. 12. “2차 창작 서비스”란, “원작 크리에이터”가 허용한 저작물을 기반으로 “회원”이 2차 창작물을 제작·판매할 수 있도록 회사가 제공하는 개별 서비스를 말합니다. 13. “2차 창작물”이란, “원작 크리에이터”의 저작물을 기초로 하여2차 창작자가 독자적으로 창작한 결과물 및 이를 활용하여 제작된 상품을 말합니다. 14. “운영정책”이란, 본 약관과 함께 플랫폼이 별도로 정하여 공지하는 정책, 가이드라인 및 기준을 말한다.
제8조 서비스 이용 1. 일반 서비스의 이용 ①   "회사"는 “회원” 및 “크리에이터” 간 콘텐츠 판매 및 발행 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다. ②   "회사"의 승낙 이후 “회원”은 서비스를 이용할 수 있으며, 일부 서비스는 일정 조건을 충족해야 이용 가능합니다. ③   서비스 이용이 불가능한 경우, "회사"는 이를 공지하거나 "회원"에게 통지합니다. ④   서비스 이용은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하나, 업무상 또는 기술상의 이유로 일시 중지될 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.
제8조 서비스 이용 1. 일반 서비스의 이용 ①   "회사"는 “회원” 및 “크리에이터” 간 콘텐츠 판매 및 발행 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다. ②   "회사"의 승낙 이후 “회원”은 서비스를 이용할 수 있으며, 일부 서비스는 일정 조건을 충족해야 이용 가능합니다. ③   서비스 이용이 불가능한 경우, "회사"는 이를 공지하거나 "회원"에게 통지합니다. ④   서비스 이용은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하나, 업무상 또는 기술상의 이유로 일시 중지될 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다. 1. 2차 서비스의 이용 및 회사의 지위 ①   “2차 창작 서비스”는 “회사”가 별도로 정하는 「2차 창작자 이용약관」에 동의하고 회사의 사전 승인을 받은 “회원”에 한하여 “2차 창작자”로 참여하여 이용할 수 있습니다. ②   “2차 창작자”는 플랫폼이 승인한 “원작 크리에이터”의 저작물 및 운영정책, 가이드라인에서 정한 범위 내에서만 2차 창작 활동을 할 수 있다. ③   “2차 창작물” 및 이를 통해 판매되는 상품에 관한 거래의 당사자는 해당 “2차 창작자”와 “이용자”이며, “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 통신판매중개업자의 지위에서 해당 거래를 중개합니다. ④   “회사”는 “2차 창작물”의 제작, 품질, 배송, 하자, 교환 또는 환불에 관하여 판매자 또는 제조·공급자로서의 책임을 부담하지 않습니다.
제17조 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건 "회사"는 제공하는 서비스의 구체적인 내용에 따라, 개별 서비스마다 별도의 약관과 이용조건을 설정하고, "회원"의 동의를 받을 수 있습니다. 이 경우, 해당 서비스의 약관 및 조건은 본 약관보다 우선합니다.
제17조 개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건 1. "회사"는 제공하는 서비스의 구체적인 내용에 따라, 개별 서비스마다 별도의 약관과 이용조건을 설정하고, "회원"의 동의를 받을 수 있습니다. 이 경우, 해당 서비스의 약관 및 조건은 본 약관보다 우선합니다. 2. “2차 창작 서비스”를 이용하는 “회원”에 대하여는 본 약관 외에 회사가 별도로 정하는 「2차 창작자 이용약관」이 함께 적용됩니다. 본 약관과 「2차 창작자 이용약관」의 내용이 상충하는 경우, 「2차 창작자 이용약관」이 우선 적용됩니다.
제19조 결제 약관 1. "회사"는 “이용자”가 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 대금을 결제하지 않은 경우 당해 주문을 “이용자”의 동의 없이 취소할 수 있으며, 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다. 2. "회사"는 서비스내에서 이루어지는 선불식 통신판매에 있어서 고객이 지급하는 대금을 예치하고 배송이 완료된 후 굿즈 또는 용역의 대금을 “크리에이터”에게 지급함으로써 구매과정의 안전을 도모합니다. 3. "회사"는 “이용자”가 상품을 받은 날로부터 7일이 지나도록 배송완료 사실을 통보하지 아니한 때에는 “이용자”가 상품을 받은 것으로 간주하여 “크리에이터”에게 매매대금을 지급할 수 있습니다. 4. 분쟁 및 그 밖의 사유 발생시 "회사"는 합리적인 판단에 따라 “이용자”와 “크리에이터”에게 이용 제한 등의 필요한 조치를 취할 수 있으며, 진행중인 거래의 서비스 대금 지급이나 서비스 대금을 환불 혹은 보류할 수 있습니다. 5. "회사"가 제공하는 구매안전 서비스를 이용하지 않고 “회원”간 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 6. 해당 결제대금예치서비스(에스크로)와 지급 대행 서비스는 금융위원회에 등록된 전자금융업 허가 및 등록을 한 결제대행사를 통해 “이용자”가 “크리에이터”에게 지급하여야 할 자금의 내역을 전자적인 방법으로 지급인에게 고지, 수수, 정산합니다. 7. "회사"에서 결제한 모든 거래는 NHN KCP 주식회사의 결제대금예치 서비스 및 지급대행서비스가 적용됩니다. 8. “회사”는 “이용자”와 “크리에이터”의 거래의 안정성과 편의성 향상을 목적으로 해당 서비스를 제공하고 있으며 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 결제 서비스를 이용하는 당사자 간의 거래에 어떠한 책임을 지지 않습니다. 9. 회사는 자사의 결제 서비스를 사용하는 “이용자” 혹은 “크리에이터”의 어느 일방을 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 위치에 있지 않습니다. 회사는 거래 당사자 간 자금의 흐름에 직접 관여하거나 개입하지 않으며, 회사와 계약을 체결한 결제대급예치업자가 “이용자”가 지불한 금액을 “크리에이터”에게 전달합니다. 10. 해당 결제서비스를 이용하는데 있어 잘못된 정보를 입력하여 잘못된 대금지급이 이루어졌을 경우, 회사는 이에 책임을 지지 않습니다. 11. “회원”, 결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에서 발생한 분쟁은 당사자 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 지지 않으며, 해당 사안의 결제 대행업체 또는 금융기관의 약관이 우선됩니다. 12. "회사"의 대금 결제 및 구매안전 서비스에 대해서는 NHN KCP 주식회사의 전자금융거래약관이 적용됩니다. 13. 결제 취소, 환불 관련 문의는 [고객센터]를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 14. 휴대폰 결제의 경우 당월 결제 취소만 가능하며, 익월 이후 요청시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다. 15. 해외카드 결제는 KRW 금액을 기준으로 승인되며, 실제 청구 금액은 카드사 환율 및 수수료에 따라 달라질 수 있습니다. 16. 미성년 "회원"의 결제는 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의를 원칙으로 하며, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 수 있습니다. 17. 미성년자가 성년자인 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 하거나 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 성년자의 행위인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 구매 계약을 취소하지 못합니다.
제19조 결제 약관 1. "회사"는 “이용자”가 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 대금을 결제하지 않은 경우 당해 주문을 “이용자”의 동의 없이 취소할 수 있으며, 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다. 2. "회사"는 서비스내에서 이루어지는 선불식 통신판매에 있어서 고객이 지급하는 대금을 예치하고 배송이 완료된 후 굿즈 또는 용역의 대금을 “크리에이터”에게 지급함으로써 구매과정의 안전을 도모합니다. 3. "회사"는 “이용자”가 상품을 받은 날로부터 7일이 지나도록 배송완료 사실을 통보하지 아니한 때에는 “이용자”가 상품을 받은 것으로 간주하여 “크리에이터”에게 매매대금을 지급할 수 있습니다. 4. 분쟁 및 그 밖의 사유 발생시 "회사"는 합리적인 판단에 따라 “이용자”와 “크리에이터”에게 이용 제한 등의 필요한 조치를 취할 수 있으며, 진행중인 거래의 서비스 대금 지급이나 서비스 대금을 환불 혹은 보류할 수 있습니다. 5. "회사"가 제공하는 구매안전 서비스를 이용하지 않고 “회원”간 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 6. 해당 결제대금예치서비스(에스크로)와 지급 대행 서비스는 금융위원회에 등록된 전자금융업 허가 및 등록을 한 결제대행사를 통해 “이용자”가 “크리에이터”에게 지급하여야 할 자금의 내역을 전자적인 방법으로 지급인에게 고지, 수수, 정산합니다. 7. "회사"에서 결제한 모든 거래는 NHN KCP 주식회사의 결제대금예치 서비스 및 지급대행서비스가 적용됩니다. 8. “회사”는 “이용자”와 “크리에이터”의 거래의 안정성과 편의성 향상을 목적으로 해당 서비스를 제공하고 있으며 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 결제 서비스를 이용하는 당사자 간의 거래에 어떠한 책임을 지지 않습니다. 9. 회사는 자사의 결제 서비스를 사용하는 “이용자” 혹은 “크리에이터”의 어느 일방을 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 위치에 있지 않습니다. 회사는 거래 당사자 간 자금의 흐름에 직접 관여하거나 개입하지 않으며, 회사와 계약을 체결한 결제대급예치업자가 “이용자”가 지불한 금액을 “크리에이터”에게 전달합니다. 10. 해당 결제서비스를 이용하는데 있어 잘못된 정보를 입력하여 잘못된 대금지급이 이루어졌을 경우, 회사는 이에 책임을 지지 않습니다. 11. “회원”, 결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에서 발생한 분쟁은 당사자 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 지지 않으며, 해당 사안의 결제 대행업체 또는 금융기관의 약관이 우선됩니다. 12. "회사"의 대금 결제 및 구매안전 서비스에 대해서는 NHN KCP 주식회사의 전자금융거래약관이 적용됩니다. 13. 결제 취소, 환불 관련 문의는 [고객센터]를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 14. 휴대폰 결제의 경우 당월 결제 취소만 가능하며, 익월 이후 요청시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다. 15. 해외카드 결제는 KRW 금액을 기준으로 승인되며, 실제 청구 금액은 카드사 환율 및 수수료에 따라 달라질 수 있습니다. 16. 미성년 "회원"의 결제는 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의를 원칙으로 하며, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 수 있습니다. 17. 미성년자가 성년자인 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 하거나 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 성년자의 행위인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 구매 계약을 취소하지 못합니다. 18. “2차 창작물”을 통해 판매되는 상품은 본 약관상 “크리에이터 배송 상품”에 해당하며, 해당 상품의 제작, 배송, 교환 및 환불에 관한 책임은 각 “2차 창작자”에게 귀속됩니다.
제27조 책임의 제한 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 귀하는 어떠한 경우에도 “회사” 관계자가 (A) 일체의 간접적인 특별 손해, 징계적 손해, 부수적 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해(귀하가 본 서비스를 이용하거나 이용할 수 없음에 따라 발생하는 대체 상품 또는 서비스의 입수, 사용이익 상실, 데이터 손실, 일실이익, 업무방해, 기타 손해 또는 손실을 포함하되 이에 한정되지 않음)(그 발생 배경이나 책임이론을 불문하며, 본 약관에 따라 발생하였거나 어떠한 방식으로든 본 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하였는지 여부, 계약, 무과실책임 또는 불법행위(과실 등을 포함함)에 따라 발생하였는지 여부, 회사” 관계자가 손해의 가능성에 대하여 이미 고지를 받았는지 여부를 불문함), (B) 그 외 본 약관 또는 본 서비스의 인도, 이용, 이행으로 인하거나 그와 관련하는 일체의 청구, 요구, 손해에 대하여 책임을 지지 않음에 동의합니다. 일부 관할권(예: 뉴저지주)의 경우 부수적 손해 또는 결과적 손해의 배제나 제한을 허용하지 않으므로 상기 배제, 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. “회사” 관계자가 최종 판정된 손해배상액에 대하여 귀하를 상대로 부담하는 책임의 총액은 $100.00 또는 청구의 원인이 된 본 서비스(또는 본 서비스에서 구매한 굿즈)에 대해 귀하가 지난 6개월간 회사” 관계자에게 지급한 금액 중 낮은 금액을 초과할 수 없습니다. 전술한 제한은 전술한 구제수단이 그 본질적인 목적을 달성하지 못하는 경우에도 적용됩니다.
제27조 책임의 제한 1. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 귀하는 어떠한 경우에도 “회사” 관계자가 (A) 일체의 간접적인 특별 손해, 징계적 손해, 부수적 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해(귀하가 본 서비스를 이용하거나 이용할 수 없음에 따라 발생하는 대체 상품 또는 서비스의 입수, 사용이익 상실, 데이터 손실, 일실이익, 업무방해, 기타 손해 또는 손실을 포함하되 이에 한정되지 않음)(그 발생 배경이나 책임이론을 불문하며, 본 약관에 따라 발생하였거나 어떠한 방식으로든 본 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하였는지 여부, 계약, 무과실책임 또는 불법행위(과실 등을 포함함)에 따라 발생하였는지 여부, 회사” 관계자가 손해의 가능성에 대하여 이미 고지를 받았는지 여부를 불문함), (B) 그 외 본 약관 또는 본 서비스의 인도, 이용, 이행으로 인하거나 그와 관련하는 일체의 청구, 요구, 손해에 대하여 책임을 지지 않음에 동의합니다. 일부 관할권(예: 뉴저지주)의 경우 부수적 손해 또는 결과적 손해의 배제나 제한을 허용하지 않으므로 상기 배제, 제한은 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. “회사” 관계자가 최종 판정된 손해배상액에 대하여 귀하를 상대로 부담하는 책임의 총액은 $100.00 또는 청구의 원인이 된 본 서비스(또는 본 서비스에서 구매한 굿즈)에 대해 귀하가 지난 6개월간 회사” 관계자에게 지급한 금액 중 낮은 금액을 초과할 수 없습니다. 전술한 제한은 전술한 구제수단이 그 본질적인 목적을 달성하지 못하는 경우에도 적용됩니다. 2. “회사”의 승인, 심사, 노출, 운영, 모니터링 등의 행위는 “2차 창작물” 또는 해당 상품의 적법성, 품질, 저작권 또는 제3자 권리 비침해를 보증하거나 판매자 책임을 대행하는 것으로 해석되지 아니합니다. 3. “2차 창작물”의 구매자는 본 약관에 따른 일반 “이용자”로서의 지위를 유지하며, “2차 창작자”의 창작·제작·판매 행위와 관련하여 별도의 책임을 부담하거나 추가 약관에 동의할 의무를 부담하지 않습니다.