안녕하세요. 항상 Vuddy를 이용해 주셔서 감사드리며, Vuddy 이용약관의 변경에 관하여 알려드리고자 합니다.
Vuddy 이용약관이 아래와 같이 개정되며 본 개정 약관은 2025년 11월 13일자로 적용됩니다.
본 약관 개정에 관하여 적용일자 전일까지 다른 의사표시를 하지 않으면 본 약관에 동의하는 의사표시를 한 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하시지 않는 경우 개정 약관 적용일자 전일까지 서비스 내 회원 탈퇴할 수 있습니다.
[개정 내용]
원본 내용 | 수정 내용 |
제 19조 결제 약관
1. "회사"는 이용자가 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 대금을 결제하지 않은 경우 당해 주문을 이용자의 동의 없이 취소할 수 있으며, 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
2. "회사"는 서비스내에서 이루어지는 선불식 통신판매에 있어서 고객이 지급하는 대금을 예치하고 배송이 완료된 후 굿즈 또는 용역의 대금을 크리에이터에게 지급함으로써 구매과정의 안전을 도모합니다.
3. "회사"는 이용자가 상품을 받은 날로부터 7일이 지나도록 배송완료 사실을 통보하지 아니한 때에는 이용자가 상품을 받은 것으로 간주하여 크리에이터에게 매매대금을 지급할 수 있습니다.
4. 분쟁 및 그 밖의 사유 발생시 "회사"는 합리적인 판단에 따라 이용자와 크리에이터에게 이용 제한 등의 필요한 조치를 취할 수 있으며, 진행중인 거래의 서비스 대금 지급이나 서비스 대금을 환불 혹은 보류할 수 있습니다.
5. "회사"가 제공하는 구매안전 서비스를 이용하지 않고 회원간 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6. 해당 결제대금예치서비스(에스크로)와 지급 대행 서비스는 금융위원회에 등록된 전자금융업 허가 및 등록을 한 결제대행사를 통해 이용자가 크리에이터에게 지급하여야 할 자금의 내역을 전자적인 방법으로 지급인에게 고지, 수수, 정산합니다.
7. "회사"에서 결제한 모든 거래는 NHN KCP 주식회사의 결제대금예치 서비스 및 지급대행서비스가 적용됩니다.
8. “회사”는 이용자와 크리에이터의 거래의 안정성과 편의성 향상을 목적으로 해당 서비스를 제공하고 있으며 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 결제 서비스를 이용하는 당사자 간의 거래에 어떠한 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 자사의 결제 서비스를 사용하는 이용자 혹은 크리에이터의 어느 일방을 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 위치에 있지 않습니다. 회사는 거래 당사자 간 자금의 흐름에 직접 관여하거나 개입하지 않으며, 회사와 계약을 체결한 결제대급예치업자가 이용자가 지불한 금액을 크리에이터에게 전달합니다.
10. 해당 결제서비스를 이용하는데 있어 잘못된 정보를 입력하여 잘못된 대금지급이 이루어졌을 경우, 회사는 이에 책임을 지지 않습니다.
11. 회원, 결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에서 발생한 분쟁은 당사자 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 지지 않으며, 해당 사안의 결제 대행업체 또는 금융기관의 약관이 우선됩니다.
12. "회사"의 대금 결제 및 구매안전 서비스에 대해서는 NHN KCP 주식회사의 전자금융거래약관이 적용됩니다.
13. 결제 취소, 환불 관련 문의는 [고객센터]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
14. 휴대폰 결제의 경우 당월 결제 취소만 가능하며, 익월 이후 요청시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다.
15. 미성년 "회원"의 결제는 보호자 (법정대리인)의 명의 또는 동의를 원칙으로 하며, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 수 있습니다.
16. 미성년자가 성년자인 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 하거나 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 성년자의 행위인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 구매 계약을 취소하지 못합니다.
| 제 19조 결제 약관
1. "회사"는 이용자가 상품을 주문한 후 일정 기간 내에 대금을 결제하지 않은 경우 당해 주문을 이용자의 동의 없이 취소할 수 있으며, 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가능한 경우 해당 거래를 취소할 수 있습니다.
2. "회사"는 서비스내에서 이루어지는 선불식 통신판매에 있어서 고객이 지급하는 대금을 예치하고 배송이 완료된 후 굿즈 또는 용역의 대금을 크리에이터에게 지급함으로써 구매과정의 안전을 도모합니다.
3. "회사"는 이용자가 상품을 받은 날로부터 7일이 지나도록 배송완료 사실을 통보하지 아니한 때에는 이용자가 상품을 받은 것으로 간주하여 크리에이터에게 매매대금을 지급할 수 있습니다.
4. 분쟁 및 그 밖의 사유 발생시 "회사"는 합리적인 판단에 따라 이용자와 크리에이터에게 이용 제한 등의 필요한 조치를 취할 수 있으며, 진행중인 거래의 서비스 대금 지급이나 서비스 대금을 환불 혹은 보류할 수 있습니다.
5. "회사"가 제공하는 구매안전 서비스를 이용하지 않고 회원간 직접 거래하는 행위(직거래)는 거래의 안전을 위하여 금지되고, 직거래를 통하여 발생한 제반 문제에 대한 책임은 거래 당사자에게 있으며 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
6. 해당 결제대금예치서비스(에스크로)와 지급 대행 서비스는 금융위원회에 등록된 전자금융업 허가 및 등록을 한 결제대행사를 통해 이용자가 크리에이터에게 지급하여야 할 자금의 내역을 전자적인 방법으로 지급인에게 고지, 수수, 정산합니다.
7. "회사"에서 결제한 모든 거래는 NHN KCP 주식회사의 결제대금예치 서비스 및 지급대행서비스가 적용됩니다.
8. “회사”는 이용자와 크리에이터의 거래의 안정성과 편의성 향상을 목적으로 해당 서비스를 제공하고 있으며 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 해당 결제 서비스를 이용하는 당사자 간의 거래에 어떠한 책임을 지지 않습니다.
9. 회사는 자사의 결제 서비스를 사용하는 이용자 혹은 크리에이터의 어느 일방을 대리, 대행하거나 그 이행을 보조하는 위치에 있지 않습니다. 회사는 거래 당사자 간 자금의 흐름에 직접 관여하거나 개입하지 않으며, 회사와 계약을 체결한 결제대급예치업자가 이용자가 지불한 금액을 크리에이터에게 전달합니다.
10. 해당 결제서비스를 이용하는데 있어 잘못된 정보를 입력하여 잘못된 대금지급이 이루어졌을 경우, 회사는 이에 책임을 지지 않습니다.
11. 회원, 결제대행업체, 금융기관 등과의 사이에서 발생한 분쟁은 당사자 간의 해결을 원칙으로 하며, 회사는 이와 관련한 어떠한 책임도 지지 않으며, 해당 사안의 결제 대행업체 또는 금융기관의 약관이 우선됩니다.
12. "회사"의 대금 결제 및 구매안전 서비스에 대해서는 NHN KCP 주식회사의 전자금융거래약관이 적용됩니다.
13. 결제 취소, 환불 관련 문의는 [고객센터]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
14. 휴대폰 결제의 경우 당월 결제 취소만 가능하며, 익월 이후 요청시 휴대폰 요금 납부 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능합니다.
15. 해외카드 결제는 KRW 금액을 기준으로 승인되며, 실제 청구 금액은 카드사 환율 및 수수료에 따라 달라질 수 있습니다.
16. 미성년 "회원"의 결제는 보호자 (법정대리인)의 명의 또는 동의를 원칙으로 하며, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 미성년자의 계약을 취소할 수 있습니다.
17. 미성년자가 성년자인 타인의 정보를 도용하여 회원가입을 하거나 결제를 하는 등 속임수로써 회사로 하여금 성년자의 행위인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 구매 계약을 취소하지 못합니다.
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