1. 판매 관리 - 실물 판매 조회
1.1 조회
1.1.1 판매 상태로 조회
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전체 - 판매 상태 상관없이 모든 판매 데이터를 조회합니다.
•
판매 예정 - 판매 예정인 데이터만 조회합니다.
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판매 중 - 판매 중인 데이터만 조회합니다.
•
판매 종료 - 판매가 종료된 데이터만 조회합니다.
•
판매 중지 - 판매가 중지된 데이터만 조회합니다.
•
전체 품절 - 판매페이지 내 모든 상품이 품절된 데이터만 조회합니다.
1.1.2 노출 여부로 조회
•
전체 - 판매 페이지 노출 상태값과 상관없이 모든 판매 페이지 데이터를 조회합니다.
•
노출 On - 버디 서비스 내에 노출되도록 설정된 데이터만 조회합니다.
•
노출 Off - 버기 서비스 내에 노출되지 않도록 설정된 데이터만 조회합니다.
1.2. 노출 데이터 항목
항목 | 내용 |
ID | 판매 페이지 고유 번호 |
판매 썸네일 | 대표 이미지 |
판매 이름 | 판매 이름 |
판매 상태 | 등록한 상품 페이지의 판매 상태를 확인 가능
1) 판매 예정
- 판매 시작 일시가 되지 않은 상태로 주문이 불가능한 상태
2) 판매 중
- 판매 기간 중으로 판매 페이지에서 주문이 가능한 상태
3) 판매 종료
- 판매 종료 일시가 지난 시점으로 주문이 불가능한 상태
4) 판매 중지
- 등록된 판매 내용이 플랫폼 가이드에 위반될 경우
서비스 관리자가 판매를 중지한 상태
5) 전체 품절
- 판매에 등록된 굿즈의 재고가 모두 소진된 경우 |
노출 여부 | 서비스 화면에 판매 페이지 노출 여부 설정 가능 |
현황 | 클릭 시 등록한 판매 페이지에서의 판매 현황 확인 가능
1) 누적 판매 금액
- 굿즈 판매가 기준
- 등록된 굿즈 금액 x 판매 수량의 합
2) 판매 현황
- 판매 총 수량 대비 판매된 수량 |
댓글 관리 | 클릭 시 등록된 판매 단위의 댓글 관리 가능
크리에이터/채널 관리자 기능 권한 동일
1) 댓글 등록
- 작성자는 크리에이터 채널명으로 노출
2) 수정하기
- 크리에이터/채널 관리자가 작성한 댓글에 대한 수정 가능
3) 삭제
- 전체 댓글에 대한 삭제 가능
- 삭제된 댓글은 별도 표시되어 노출
4) 차단 및 차단 해제
- 차단된 사용자는 신규 댓글 작성, 기존 댓글 수정 불가능 |
지급용 QR | 디지털 굿즈 교환권을 구매한 사용자들은 굿즈를 지급받을 수 있는 QR 코드를
실물과 함께 배송받습니다.
이를 위해 판매자는 QR 코드를 생성하여 함께 배송해야 하는데,
QR 코드 에 삽입할 링크를 상품 단위로 클릭하면 복사할 수 있습니다. |
방송 송출용 QR | 클릭 시 방송 송출용 QR 페이지 주소를 생성 및 복사 |
방송 송출용 리액션 | 클릭 시 리액션 생성 및 편집 가능한 팝업 노출
룰렛 사용 여부 설정 가능
최대 10개 룰렛 항목의 당첨 확률 설정 가능 |
판매 금액 | 굿즈 가격 x 판매 수량의 합 |
판매 기간 | 설정된 판매 기간
판매 종료 미설정 시 판매 시작 일시만 노출 |
2. 판매 관리 - 실물 판매 등록
2.1. 판매 정보 입력
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실물 굿즈는 굿즈 종류와 판매 방식에 따라 일부 입력 항목이 달라질 수 있습니다.
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크리에이터 굿즈 - 크리에이터가 직접 굿즈를 준비하고 배송까지 진행하는 상품
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굿즈 종류
◦
버디 오리지널 - 버디와 사전 계약을 통해 레벨스의 투자를 기반으로 제작되는 상품으로
해당 크리에이터와의 정산 계약을 선택하고 직접 세부 내용 설정이 가능합니다.
•
판매 방식
◦
일반 판매 - 이미 재고가 있어서 즉시 판매가 가능한 경우 선택
◦
예약 판매 - 굿즈 제작 기간이 필요한 경우 선택
예약 판매 선택 시, 배송 시작 예정일 입력 항목을 추가되며
배송 시작 예정일은 판매 종료일 기준 30일 이내로만 입력 가능합니다.
2.1.1. 대표 이미지 추가
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항목 설명: 굿즈 리스트와 주문 내역에서 썸네일로 사용될 이미지를 등록합니다.
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파일 형식: jpg, png
•
파일 크기 제한: 최대 10MB
2.1.2. 추가 이미지 등록
•
항목 설명: 판매 페이지 상단에 노출될 추가 이미지를 등록합니다.
•
파일 형식: jpg, png
•
파일 크기 제한: 최대 10MB
•
등록 가능 수량: 최대 10개
2.1.3. 판매 이름 입력
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항목 설명: 판매할 굿즈의 이름을 입력합니다.
•
입력 제한: 최대 50자
2.1.4. 판매 설명 입력
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항목 설명: 굿즈의 상세 설명을 입력합니다.
•
입력 제한: 글자 수 제한 없음
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팁: 굿즈의 특징, 사용 방법, 구매 시 유의사항 등을 구체적으로 작성하여 구매자에게 충분한 정보를 제공하세요.
2.1.5. 판매 기간 설정
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항목 설명: 굿즈의 판매 시작일과 종료일을 설정합니다.
2.1.6. 노출 여부 설정
•
항목 설명: 유저들에게 판매 페이지를 공개할지를 설정합니다.
2.1.7. 정산 계약서 불러오기
•
항목 설명 : 굿즈 종류가 버디 오리지널 인 경우에만 노출되는 항목입니다.
정산 불러오기 클릭 시, 해당 채널 기준 정산 계약서 노출되며 판매할 굿즈에 대한 계약서를 선택하세요.
•
정산 계약서는 버디 관리자가 사전에 등록합니다.
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하나의 판매에서 2개 이상의 계약서를 선택할 경우 배송 주체가 동일해야 합니다.
2.2. 판매 정보 입력 - 굿즈(상품) 구성 입력
•
굿즈 유형에 따라 구성할 수 있는 상품 범위가 달라질 수 있습니다.
◦
크리에이터 굿즈 - 실물 굿즈만 구성 가능합니다.
◦
버디 오리지널 - 실물 굿즈와 디지털 굿즈를 혼합하여 구성 가능합니다.
•
실물과 함께 판매되는 디지털 굿즈는 교환권에 디지털 굿즈를 연결하여 판매할 수 있습니다.
◦
디지털 굿즈는 제작 및 지급 방식에 따라 베이직 교환권과 퍼스널 교환권을 선택할 수 있습니다.
▪
베이직 교환권 - 미리 제작한 디지털 굿즈를 교환권에 등록하여 모든 구매자에게 동일한 굿즈를 판매할 수 있습니다.
▪
퍼스널 교환권 - 구매자의 요청 사항에 맞춰 맞춤형 디지털 굿즈를 제작하여 판매할 수 있습니다.
2.2.1. 굿즈 이름 입력
•
항목 설명: 굿즈의 이름을 입력합니다.
•
입력 제한: 최대 50자까지 입력 가능합니다.
•
팁: 구매자가 상품을 쉽게 이해할 수 있도록 간결하고 명확한 이름을 사용하세요.
2.2.2. 굿즈 설명 입력
•
항목 설명: 굿즈에 대한 상세 설명을 입력합니다.
•
입력 제한: 최대 100자까지 입력 가능합니다.
2.2.3. 판매 가격 설정
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항목 설명: 굿즈의 판매 가격을 입력합니다.
•
입력 형식: 숫자만 입력 가능합니다.
•
팁: 적절한 가격을 설정하여 구매자에게 합리적인 가치를 제공하세요.
2.2.4. 판매 수량 설정
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항목 설명: 판매할 굿즈의 총 수량을 설정합니다.
2.2.5. 구매 제한 설정
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항목 설명: 구매자당 최대 구매 가능 개수를 설정합니다.
•
설정 방법: 토글 버튼을 켜면 계정별 구매 제한을 활성화할 수 있습니다.
2.2.6. 교환권 추가
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항목 설명: 실물 굿즈와 디지털 굿즈를 함께 묶어서 상품 구성을 하고 싶을 때 사용합니다.
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필수 조건: 1개의 굿즈 구성에는 최대 3개의 교환권만 추가할 수 있습니다. (베이직 교환권, 퍼스널 교환권 포함)
◦
베이직 교환권 > 미디어 추가
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디지털 굿즈 관리 메뉴에서 미리 생성한 디지털 굿즈를 교환권에 연결합니다.
▪
모든 구매자는 구매 확정 시 교환권에 등록된 동일한 디지털 굿즈를 지급받습니다.
▪
교환권 이름은 사용자 주문 내역에서 해당 디지털 굿즈 이름으로 노출됩니다.
◦
퍼스널 교환권 > 교환권 추가
▪
아직 제작된 디지털 굿즈가 없으므로 상품 등록 시에는 교환권 이름만 등록합니다.
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주문 발생 후 요청 사항에 따라 디지털 굿즈를 제작하고 교환권에 연결하여 구매자에게 전달하는 방식
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크리에이터는 제작 요청 관리 메뉴에서 구매자별 요청 사항을 확인하고,
디지털 굿즈 관리 메뉴에서 디지털 굿즈를 제작 및 등록하고,
제작 요청 관리 메뉴에서 구매 건 별로 요청사항이 반영된 디지털 굿즈를 연결/등록합니다.
▪
각각의 구매자는 구매 확정 시 본인의 요청사항으로 제작도니 디지털 굿즈를 지급받습니다.
▪
교환권 이름은 사용자의 주문 내역에서 해당 상품의 이름으로 노출됩니다.
3. 등록/수정/삭제 정책
3.1. 판매 페이지 등록/수정/삭제 정책
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판매 페이지 생성 시, 상품 구성도 함께 등록합니다.
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판매 시작 전일 경우에도 판매 페이지는 삭제할 수 없습니다.
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판매가 진행 중일 경우, 상품 추가는 가능하지만 상품 삭제는 할 수 없습니다.
3.2. 상품 등록/수정/삭제 정책
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상품은 판매 페이지 생성 시, 함께 등록합니다.
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판매 시작 전일 경우, 상품 내용은 수정 및 삭제할 수 있습니다.
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판매 진행 중인 상품은 일부 항목에 대해 수정 및 추가 가능하고, 삭제는할 수 없습니다.
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판매가 완료된 상품은 수정 및 삭제 할 수 없습니다.